Termos de serviço
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VISÃO GERAL
Bem-vindo(a) ao KLYONE! Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se a KLYONE. KLYONE opera esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdo, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados em Pedidos para fornecer a você, o cliente, uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”). KLYONE é operada pela Shopify, o que nos permite fornecer os serviços a você.
Os termos e condições abaixo, juntamente com quaisquer políticas aqui referenciadas (estes “Termos de serviço” ou “Termos”), descrevem seus direitos e responsabilidades ao usar os Serviços.
Por favor, leia estes Termos de serviço com atenção, pois eles incluem informações importantes sobre seus direitos legais e cobrem áreas como aviso de garantia de isenção e limitação de responsabilidade.
Ao visitar, interagir ou usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de serviço e à nossa Política de privacidade. Caso não concorde com estes Termos de Serviço ou com a Política de privacidade, não deverá utilizar ou aceder aos nossos Serviços.
SEÇÃO 1 - ACESSO E CONTA
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que é pelo menos maior de idade em seu estado ou província de residência e que nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores de idade use os Serviços no dispositivo que você possui, compra ou gerencia.
Para utilizar os Serviços, incluindo acessar ou navegar em nossa Loja virtual ou comprar qualquer um dos produtos, você precisa estar ciente de que a Loja virtual é o local de sua preferência.
Para adquirir os produtos ou serviços que oferecemos, você poderá ser solicitado a fornecer certas informações, como seu endereço de e-mail, dados financeiros, de pagamento e de frete. Você declara e garante que todas as informações fornecidas em nossa loja são corretas, atuais e completas, e que você possui todos os direitos necessários para fornecer essas informações.
Você é o único responsável por manter la segurança das suas credenciais de conta e por toda a atividade da sua conta. Você não pode transferir, vender, ceder ou licenciar sua conta para qualquer outra pessoa.
SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS
Fizemos todos os esforços para apresentar uma representação precisa dos nossos produtos e serviços na nossa loja virtual. No entanto, observe que as cores ou a aparência do produto podem diferir de como aparecem na sua tela devido ao tipo de dispositivo que você usa para acessar a loja e às configurações do seu dispositivo.
Não garantimos que a aparência ou a qualidade de quaisquer produtos ou serviços adquiridos por você atenderão às suas expectativas ou serão iguais às apresentadas ou exibidas em nossa loja virtual.
Todas as descrições dos produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento e podemos limitar as quantidades de quaisquer produtos que oferecemos a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição, pacote a pacote.
SEÇÃO 3 - PEDIDOS
Ao fazer um pedido, você está fazendo uma oferta de compra. KLYONE reserva-se o direito de aceitar ou recusar os seus pedidos por qualquer motivo, a seu exclusivo critério. Seu pedido não será aceito até que o KLYONE confirme a aceitação. Precisamos receber e processar seu pagamento antes que seu pedido seja aceito. Por favor, revise seus pedidos cuidadosamente antes de enviá-los, pois o KLYONE pode não conseguir atender a solicitações de cancelamento após a aceitação do pedido. Caso não aceitemos, alteremos ou cancelemos um Pedido, tentaremos notificá-lo entrando em contato com o e-mail, endereço de faturamento e/ou número de telefone fornecidos no momento da realização do pedido.
Suas compras são entidades a serem devolvidas ou trocadas exclusivamente de acordo com nossa política de reembolso.
Você declara e garante que suas compras se destinam ao seu uso pessoal ou doméstico e não à revenda comercial ou exportação.
SEÇÃO 4 - PREÇOS E FINANCEIRO
Preços, descontos e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço cobrado por um produto ou serviço será o preço vigente no momento em que o pedido for realizado e estará indicado no seu e-mail de confirmação de pedido. Salvo indicação expressa em contrário, os preços apresentados não incluem tributo, frete, manuseio, cobrança alfandegárias ou de importação.
Os preços exibidos em nossa Loja virtual podem ser diferentes dos preços oferecidos nas lojas físicas ou em lojas online ou outras lojas operadas por terceiros. De tempos em tempos, podemos oferecer promoções nos Serviços que podem afetar os preços e que são regidas por termos e condições separados destes Termos. Em caso de conflito entre os termos de uma promoção e estes Termos, os termos da promoção prevalecerão.
Você concorda em fornecer informações de compra, pagamento e conta atuais, completas e precisas para todas as compras realizadas em nossas lojas. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato quando necessário.
Você declara e garante que: (i) as informações de cartão de crédito fornecidas são verdadeiras, corretas e completas; (ii) você está devidamente autorizado a utilizar tal cartão de crédito para a compra; (iii) as despesas incorridas por você serão honradas pela operadora do seu cartão de crédito; e (iv) você pagará as despesas incorridas aos preços publicados, incluindo taxas de frete e manuseio e todos os impostos aplicáveis, se houver.
SEÇÃO 5 - FRETE E ENTREGA
Não nos responsabilizamos por atrasos no frete e na entrega. Todos os prazos de entrega são apenas estimativas e não são garantidos. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela transportadora, processamento aduaneiro ou eventos fora do nosso controle. Uma vez que transferimos produtos para a transportadora, a titularidade e o risco de perda passam para você.
SEÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL
Nossos Serviços, incluindo, mas não se limitando a, toda marca registrada, marca, texto, displays, imagens, gráficos, avaliação de produto, vídeo e áudio, e o design, seleção e organização dos mesmos, são de propriedade da KLYONE, seu afiliado ou licenciante e são protegidos por patentes dos EUA e estrangeiras, direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
Estes Termos permitem que você utilize os Serviços apenas para seu uso pessoal e não comercial. Você não deve reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material dos Serviços sem nosso consentimento prévio por escrito. Exceto conforme expressamente previsto neste documento, nada nestes Termos concede ou deve ser interpretado como concessão de uma licença ou outros direitos a você sob qualquer patente, marca registrada, direitos autorais ou outra propriedade intelectual da KLYONE, da Shopify ou de quaisquer terceiros. O uso não autorizado dos Serviços pode constituir uma violação das leis federais e estaduais de propriedade intelectual. Todos os direitos não expressamente concedidos neste documento são reservados pela KLYONE.
Os nomes, logotipo, nomes de produtos e serviços, designs e slogans da KLYONE são marcas registradas da KLYONE ou de seu afiliado ou licenciante. Você não deve usar tal marca registrada sem a autorização prévia por escrito da KLYONE. O nome, logo, os nomes de produtos e serviços, os designs e os slogans da Shopify são marcas registradas da Shopify. Todos os outros nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans presentes nos Serviços são marcas registradas de seus respectivos proprietários.
SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Você poderá ter acesso a ferramentas para clientes oferecidas por terceiros como parte dos Serviços, as quais não monitoramos, não controlamos e sobre as quais não temos qualquer influência.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso, por você, de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer uso das ferramentas opcionais oferecidas por meio do site ocorre inteiramente por sua conta e risco, e você deve se certificar de que conhece e concorda com os termos sob os quais essas ferramentas são fornecidas pelos respectivos provedores terceirizados.
SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
Os Serviços podem conter materiais e hiperlinks para sites fornecidos ou operados por terceiros (incluindo qualquer funcionalidade de terceiros incorporada). Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão de quaisquer materiais ou sites de terceiros que você optar por acessar. Se você optar por sair dos Serviços para acessar esses materiais ou sites de terceiros, você o faz por sua própria conta e risco.
SEÇÃO 9 - RELACIONAMENTO COM A SHOPIFY
KLYONE é com tecnologia da Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços a você. No entanto, todas as vendas e compras que você fizer em nossa loja serão feitas diretamente com KLYONE. Ao utilizar os Serviços, você reconhece e concorda que a Shopify não é responsável por qualquer aspecto de quaisquer vendas entre você e o KLYONE, incluindo qualquer lesão, dano ou perda resultante da compra de produtos e serviços. Por meio deste, você expressamente isenta a Shopify e seus afiliados de todas as reivindicações, danos e responsabilidades decorrentes ou relacionadas à sua compra e transação com o KLYONE.
SEÇÃO 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Todas as informações pessoais que inserimos por meio dos Serviços estão sujeitas à nossa Política de privacidade. Como os Serviços são hospedados pela Shopify, a Shopify coleta e processa informações pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviços a fim de fornecer e melhorar os Serviços para você.
SEÇÃO 11 - FEEDBACK
Se você enviar, carregar, publicar, enviar por e-mail ou, de outra forma, transmitir quaisquer ideias, sugestões, feedbacks, avaliações, propostas, planos ou outros conteúdos (coletivamente, “Feedback”), você nos concede uma licença perpétua, mundial, sublicenciável e livre de royalties para usar, reproduzir, modificar, publicar, distribuir e exibir tal Feedback em qualquer meio para qualquer finalidade, inclusive para uso comercial.
SEÇÃO 12 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode haver informações nos Serviços que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições dos produtos, preços, promoções, ofertas, cobranças de frete, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento.
SEÇÃO 13 - USOS PROIBIDOS
Você não poderá acessar ou usar os Serviços, direta ou indiretamente: (a) para qualquer propósito ilegal ou malicioso; (b) para violar quaisquer regulamentos; (c) para infringir nossos direitos de propriedade intelectual; (d) para assediar ou prejudicar qualquer pessoa; (e) para transmitir informações falsas. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta por violações.
SEÇÃO 14 - AGENTES
Nenhum Agente poderá acessar, usar ou interagir com os Serviços a menos que se identifique e opere em estrita conformidade com os requisitos de identificação técnica ("Agent/[nome do agente]").
SEÇÃO 15 - RESCISÃO
Podemos rescindir este contrato ou o seu acesso aos Serviços a nosso exclusivo critério, a qualquer momento, sem aviso prévio.
SEÇÃO 16 - AVISO DE ISENÇÃO DE GARANTIAS
EXCETO AS EXPRESSAMENTE DECLARADO PELA KLYONE, OS SERVIÇOS E TODOS OS PRODUTOS SÃO FORNECIDOS 'NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM' SEM QUALQUER GARANTIA EXPRESSA OU IMPLÍCITA.
SEÇÃO 17 - LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, EM NENHUM CASO A KLYONE, NOSSOS DIRETORES OU AQUELES DA SHOPIFY SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER DANO, PERDA OU REIVINDICAÇÃO DECORRENTE DO SEU USO DOS SERVIÇOS.
SEÇÃO 18 - INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar o KLYONE, a Shopify e nossos afiliados de quaisquer perdas ou reivindicações decorrentes de sua violação destes Termos.
SEÇÃO 19 - SEPARABILIDADE
No caso de qualquer disposição destes Termos de serviço ser determinada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será considerada separada destes Termos, não afetando a validade das restantes.
SEÇÃO 20 - CONTRATO COMPLETO
Estes Termos de serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós, regendo seu uso do Serviço.
SEÇÃO 21 - TAREFA
Você não poderá delegar ou ceder seus direitos sob estes Termos sem o nosso consentimento prévio. Podemos transferir nossos direitos sem o seu consentimento.
SEÇÃO 22 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos de serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras, sob a jurisdição de Rio Branco, AC.
SEÇÃO 24 - ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE SERVIÇO
Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando as atualizações em nosso site.
SEÇÃO 25 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
Questões sobre os Termos de serviço devem ser enviadas para sac@klyone.com.
Nossas informações de contato estão abaixo:
Klyone.com sac@klyone.com Rua Senador Kairala, 620, Nova Estacao, Rio Branco - AC, CEP 69918-358 Telefone: (68) 99238-1678 CNPJ: 59.227.416/0001-90 Razão Social: 59.227.416 RAIMUNDA DA SILVA OLIVEIRA